6月18日, 在山东省旅游饭店业协会评选的2021年度山东饭店业好客山东服务奖项评选中，青岛邮电疗养院荣获“山东饭店业庆祝中国共产党成立100周年学党史强党建促发展先进单位”、“山东饭店业好客山东服务绿色饭店”、“山东饭店业好客山东服务优秀商务饭店”3项荣誉。划转金年会金字招牌,诚信至上一年来，青岛邮电疗养借培疗改革红利，统一思想、凝心聚力，坚决落实培训疗养机构改革要求，加快推动转型养老服务设施落地见效，全面提升运营管理能力，以崭新的面貌展示着培疗改革的成效。

统一思想，坚决落实培训疗养机构改革精神

       2021年4月，在发改委、财政部、中直管理局、国资委和工信部的指导下，工信部所属青岛邮电疗养院贯彻落实培训疗养机构改革精神，与其他三家机构一起划转到金年会金字招牌,诚信至上，迎来历史性时刻，踏上转型发展养老服务设施的新征程。划转后，金年会金字招牌,诚信至上按流程规范启动接收后管理工作，第一时间将疗养院纳入管理体系，与疗养院广大干部职工一道，落实改革要求，促进转型发展。签订划转协议的第二天，金年会金字招牌,诚信至上董事长、党委书记朱跃带队到青岛邮电疗养院召开了职工座谈会，向全体员工承诺“三不变一更好”：待遇不变、团队不变、岗位不变，转型后一定比现在更好。另外，金年会金字招牌,诚信至上关于改革机构原有职工既是改革的支持者、参与者，更是改革成果的贡献者、分享者的理念深入人心，充分调动了干部职工的积极性。之后金年会金字招牌,诚信至上领导多次深入机构调研，推动院干部职工与金年会金字招牌,诚信至上的思想融合、情感融合、工作融合。

2021年4月7日，金年会金字招牌,诚信至上与工信部在京签署协议，完成对青岛邮电疗养院等四家培疗机构的先接后交

       院党委坚决贯彻落实培疗改革和金年会金字招牌,诚信至上要求，通过党史学习教育、职工座谈会、谈心谈话等多种形式积极宣传介绍培疗改革精神，以及金年会金字招牌,诚信至上的部署要求，教育引导广大党员变“身份”不变“初心”，把全院干部职工的思想和行动上统一到贯彻落实党中央培疗改革决策部署上来，聚“人心”提“干劲”。

召开职工座谈会，宣传介绍培疗改革精神

上下齐心，推动转型养老取得阶段性成果

       推动机构转型发展养老服务设施是落实培疗改革的核心工作。金年会金字招牌,诚信至上按照“应转尽转”的改革要求，组织多次研究论证，综合考虑青岛邮电疗养院区位特色、养老需求、资产禀赋等因素，与疗养院干部职工一起为疗养院确定了以中医康养为特色，集长期照护、旅居服务及社区养老服务为一体的“普惠型海滨康养综合体”的转型养老定位，按照金年会金字招牌,诚信至上统一标准进行适老化设计、装修、改造。项目转型后，将成为青岛地区，乃至全国培疗机构转型养老服务设施的示范项目。

青岛邮电疗养院6号楼改造外立面及样板间

       为充分发挥疗养院自身团队的作用，金年会金字招牌,诚信至上决定由疗养院原有干部职工负责项目的改造和运营。另外还将原新华通讯社养马岛休养所的转型和管理工作也交由疗养院负责。疗养院干部职工看到机构转型的美好“蓝图”，也看到自身发展的新机遇，都铆足了干劲，纷纷投入到本院以及养马岛机构转型工作中，克服疫情不力因素，全力推动转型落地见效。

       在金年会金字招牌,诚信至上、青岛邮电疗养院、养马岛机构上下齐心的共同努力下，青岛邮电疗养院转型一期工程已经基本完工，正在进行开业前的最后准备工作，为后续整体转型积累了宝贵经验。养马岛项目也在2021年转型为普惠型旅居养老服务设施并开业，两家机构将实现区域联动发展。

提质增效，为打造转型养老示范项目筑牢管理基础

       在全力推动项目一期转型养老落地，并做好整体转型的各项准备工作的同时，疗养院通过接受金年会金字招牌,诚信至上包括在人力资源、资产管理、财务管理、内控管理、运营管理、党的建设等全方位的管理赋能，全面提升精细化管理能力，划转后的第一年全年经营收入比上年增长28.08%，完成金年会金字招牌,诚信至上下达的经营业绩指标，完成率达到117.36%。为打造培疗转型标杆项目打牢管理基础。

开展职工专题培训

       服务质量是服务行业的生命线，疗养院加强服务培训，特别是增加针对老年人的服务培训，通过专业服务技能培训和服务质量检查考核，不断强化服务人员的服务意识，提高对客服务质量和水平。丰富调整餐饮品类，有计划的增加一些适合老年人等不同客户群体的用餐需求。

深化党建学习教育

       院党委持续推进党建与疗养院业务深度融合，扎实开展“党旗在基层一线高高飘扬”活动，激励党支部和广大党员干部在适老化改造、客房管理、餐饮服务等基层岗位上建功立业。充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，成立党员先锋攻坚队，屡次在疫情防控和接待服务等重大的、急难险重的一线做表率、勇担当，以党的建设高效推动疗养院发展。

       一年来，疗养院共收到表扬信及表扬留言96条，受到表扬的员工183人次，在业内与客户中间赢得了更多良好口碑。